como una organizacion enfrenta una crisis y como influye la cultura en esta no siendo la cirisis ni mala, ni buena sino una oportunidad de cambio
organizacion: sistema de actividades coordinadas formadas por dos o mas personas
integrante: miembros que conforman una organizacion
crisis: puede ser negativa o positiva
comunicacion: forma de interacturar para solucionar una crisis o cualquier otra cosa
cultura: la forma como actuan los integrantes de la organizacion
cultura debil: obstaculo de la organizacion para manejar la crisis
cultura fuerte: es fuerte cuando tiene los valores definidos y difundidos
cultura fincional: cuando se alcanza los objetivos de la organizacion
cultura disfuncional: desorientacion de las culturas
superacion: logran objetivos propuestos
debate
que estrategias de la eficaces debe tener un comunicador para afrontar una crisis?
mafe: ser consiso con la informacion para que los comunicadores sean solucion
felipe: conocer muy bien la empresa y conocer todos los cargos que desempeñen cada empleado
frank: no rotular las empresas por la parte de produccion, dejar el temor para los cambios
jhoana: tener sencibilizacion entre los mismo miembros
daniela: crear codigos para que todos tengan la misma comunicacion
conclusion: la palabra crisis poco inusual en la toma de decisiones es importante
resumen
esto quiere decir que las peronas u organizaciones que enfrentan a una situacion poco comun la conciben como algo que podria tener un fuerte impacto sobre ellas, como algo que las afecta directamente y como algo sobre lo que tiene poca informacion referente a lo que va suceder o a sus posibles consecuencias
por esta razon ademas de su caracter objetivo, toda crisis es percibida subjetivamente y de esa percepcion dependera en mucho la manera como se le enfrente. veremos que esto es especialmente relevante cuando consideramos el papel que la cultura organizacional y la comunicacion desempeñan en el menejo de la crisis.
una vez que tengamos claro algunos elementos que nos ayudaron a entender mejr el concepto de crisis debemos tener en cuanta la relacion de cultura y la forma en que la organizacion recibe y reacciona lo que puede suceder.
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